1、問(wèn)：我不會(huì)設(shè)計(jì)，你們可以提供設(shè)計(jì)服務(wù)嗎？

答：完全可以的，我們有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師為您提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)服務(wù)的。

2、問(wèn)：傳稿給你們之后，多久可以印好，什么時(shí)候能收到？

答：付款定稿完成后從第二天開(kāi)始計(jì)算，3－5天內(nèi)出貨（若是加工工藝比較復(fù)雜，程度相應(yīng)的增加出貨所需時(shí)間，因?yàn)橛行┕に囈欢ㄐ枰獣r(shí)間，才能保證質(zhì)量同效果的完美），快遞到達(dá)所需時(shí)間為一般快遞正常的需的時(shí)間，建議你提前10天安排印刷品相關(guān)事宜。

3、問(wèn)：定稿過(guò)后突然還想再修改一下文件可以嗎？

答：我們客服與您定稿后，就立刻安排制版了，文件無(wú)法再行更改，為了避免后續(xù)因圖文錯(cuò)誤產(chǎn)生不必要的矛盾，稿件的錯(cuò)誤請(qǐng)您在定稿前解決，我們嚴(yán)格按照您確認(rèn)后的稿件進(jìn)行印刷，謝謝您的諒解。

4、問(wèn)：如果印刷品有質(zhì)量問(wèn)題如何處理？

答：我們客服與您定稿后，就立刻安排制版了，文件無(wú)法再行更改，為了避免后續(xù)因圖文錯(cuò)誤產(chǎn)生不必要的矛盾，稿件的錯(cuò)誤請(qǐng)您在定稿前解決，我們嚴(yán)格按照您確認(rèn)后的稿件進(jìn)行印刷，謝謝您的諒解。

5、問(wèn)：尺寸問(wèn)題?

答：印刷中裁切上會(huì)有1-2mm的誤差，這屬于正常現(xiàn)象，而非質(zhì)量問(wèn)題。文件制作時(shí)請(qǐng)盡量不要在四周做邊框效果。若您確實(shí)要做，請(qǐng)盡量將邊框做大在3-4mm以上，這樣裁切出來(lái)的四周邊距大小會(huì)相對(duì)一致些。

6、問(wèn)：你們的印刷品是如何包裝的？運(yùn)輸途中有褶皺折角怎么辦？

答：我們的印刷品一般采用防水透明膜包裝，貼上我司外標(biāo)簽，再用牛皮紙箱包裝，最后膠帶纏繞，若包裝出現(xiàn)破損嚴(yán)重，請(qǐng)拒絕簽收，并立即聯(lián)系我們客服，我們會(huì)幫您妥善處理。一經(jīng)簽收，則默認(rèn)包裹無(wú)破損問(wèn)題。

7、問(wèn)：退換貨產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題 ?

答：若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，來(lái)回運(yùn)費(fèi)本公司承擔(dān)，若非質(zhì)量問(wèn)題，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。定制類(lèi)的產(chǎn)品不支持無(wú)理由退換貨，若因質(zhì)量問(wèn)題，來(lái)回運(yùn)費(fèi)我司承擔(dān)，所有退換貨產(chǎn)生的寄回運(yùn)費(fèi)請(qǐng)您先墊付，須我司承擔(dān)的，我們會(huì)以返現(xiàn)的形式返回到您的帳上，我們不接收任何到付的包裹，請(qǐng)您諒解。

【價(jià)格及送貨聲明】

根據(jù)訂購(gòu)數(shù)量而定

【網(wǎng)上下單流程】

（1）咨詢(xún):請(qǐng)咨詢(xún)?cè)诰€客服，確認(rèn)您想要的不干膠樣式

（2）報(bào)價(jià):客服會(huì)根據(jù)您的快遞貼樣式報(bào)價(jià)

（3）拍下付款:您在接受報(bào)價(jià)后付款成功

（4）確認(rèn)定稿:

a.在線設(shè)計(jì)會(huì)為您出電子稿確認(rèn)

b.您自己有文件

c.文件格式最好是AI、CDR文件、jpg文件

d.分辨率要300dpi以上

（5）排版印刷

（6）發(fā)貨、收貨:4個(gè)工作日，特殊工藝時(shí)間7－8個(gè)工作日（星期天車(chē)間休息）

【可變二維碼、可變條碼、可變圖案數(shù)字印刷的步驟】

正規(guī)的防偽標(biāo)簽印刷企業(yè)都是有自己獨(dú)立的印刷廠的，而且必須有以下幾個(gè)步驟：

1、正規(guī)的防偽標(biāo)簽公司會(huì)主動(dòng)向你索要你的公司證件、品牌注冊(cè)證明、加工授權(quán)書(shū)，并蓋取你公司宣章，以證明品牌所屬權(quán)，以防假冒乘機(jī)。

2、提供品牌的商標(biāo)圖案和公司名稱(chēng)。防偽標(biāo)簽公司設(shè)計(jì)部會(huì)根據(jù)客戶(hù)提供商標(biāo)的矢量圖，以及客戶(hù)對(duì)防偽標(biāo)簽的防偽技術(shù)要求，產(chǎn)品外包裝情況，設(shè)計(jì)出讓企業(yè)滿(mǎn)意的多款防偽標(biāo)簽供客戶(hù)選擇。客戶(hù)選擇和設(shè)計(jì)的防偽標(biāo)簽，簽字確定設(shè)計(jì)稿。并且進(jìn)行客戶(hù)要求多次協(xié)商確定設(shè)計(jì)方案，是否真的符合你的產(chǎn)品漏洞和弊端，要屬于真正的量身打造，才能解決根本。

3、簽訂保密協(xié)議，雙方不可以向第三方透露其防偽技術(shù)、公司信息等，并對(duì)雙方信息全部保密由專(zhuān)員保管；簽訂防偽協(xié)議需要雙方簽字并加蓋公章。

4、設(shè)計(jì)打樣、簽訂稿件等印刷信息。

5、根據(jù)設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)出的防偽標(biāo)簽樣式進(jìn)行上機(jī)印刷。

6、點(diǎn)數(shù)、驗(yàn)收、發(fā)貨。防偽標(biāo)簽制作完成，公司需要給這些防偽密碼做一定期限的防偽查詢(xún)服務(wù)，要保證語(yǔ)音查詢(xún)、短信查詢(xún)、網(wǎng)上查詢(xún)等查詢(xún)方式的順利暢通。